Nota: Questa è una policy di esempio fornita a scopo illustrativo e dovrebbe essere esaminata da un consulente legale prima del lancio.
Chi siamo
Donget (“Donget”, “noi”, “ci” o “nostro”) è un’app mobile per la divisione delle spese che aiuta amici, familiari e coinquilini a tracciare i costi condivisi e saldare i conti. Questa policy spiega quali dati gestiamo quando usi l’app Donget e il nostro sito web su donget.com, e le scelte che hai. Per qualsiasi domanda, puoi contattarci a hello@donget.com.
Quali dati raccogliamo
Cerchiamo di raccogliere solo ciò che è necessario per far funzionare bene Donget per te e il tuo Gruppo:
- Informazioni sull’account. Quando crei un account, raccogliamo informazioni di base come il tuo nome e indirizzo email (o l’identificatore del provider di accesso che scegli di usare). Una foto del profilo è opzionale.
- Dati di Gruppi e Spese. Questo è il contenuto che inserisci per usare il servizio: Gruppi che crei o a cui ti unisci, i nomi dei Membri, Spese, importi, valute, note, il modo in cui i costi vengono divisi, i regolamenti e le eventuali immagini di scontrini che scegli di allegare.
- Analisi del dispositivo e dell’utilizzo. Raccogliamo informazioni tecniche limitate — come tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell’app, preferenza linguistica ed eventi di utilizzo anonimizzati — per mantenere l’app stabile e capire quali funzionalità aiutano. Dove richiesto, chiediamo il tuo consenso prima di raccogliere analisi non essenziali.
Non chiediamo e non vogliamo credenziali finanziarie sensibili. Donget non è connesso alla tua banca e non elabora pagamenti (vedi i nostri Termini di Servizio).
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i dati di cui sopra per:
- Fornire il servizio — creare e gestire il tuo account, archiviare i tuoi Gruppi e Spese, e calcolare i Saldi e il modo più semplice per saldare i conti.
- Sincronizzare nel tuo Gruppo — così ogni Membro vede le stesse Spese e Saldi aggiornati sul proprio dispositivo.
- Migliorare l’app — diagnosticare crash, correggere bug, misurare quali funzionalità sono utili e rendere l’esperienza più veloce e chiara.
- Comunicare con te — inviare messaggi essenziali del servizio (ad esempio, avvisi sull’account o sulla sicurezza). Invieremo aggiornamenti opzionali sul prodotto solo se ti iscrivi.
Basi legali
Dove si applicano leggi sulla protezione dei dati come il GDPR, ci basiamo sulle seguenti basi legali:
- Esecuzione di un contratto — per fornire le funzionalità principali per cui ti registri.
- Interessi legittimi — per mantenere il servizio sicuro e migliorarlo, bilanciati con i tuoi diritti.
- Consenso — per analisi opzionali o messaggi di marketing, che puoi revocare in qualsiasi momento.
- Obbligo legale — dove siamo tenuti a conservare o divulgare dati per conformarci alla legge applicabile.
Condivisione dei dati
Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Donget non ha un’attività pubblicitaria e non condividiamo i tuoi dati con reti pubblicitarie né li usiamo per profilarti per gli annunci. Questo è fondamentale nel modo in cui costruiamo il prodotto, non una nota a piè di pagina.
Condividiamo i dati solo in questi casi limitati:
- All’interno del tuo Gruppo. I dati di Spese e Saldi che inserisci sono, per design, visibili agli altri Membri di quel Gruppo.
- Fornitori di servizi. Utilizziamo un numero limitato di fornitori fidati (ad esempio, hosting cloud e segnalazione di crash) che elaborano i dati per nostro conto in base a contratti che li obbligano a proteggerli e usarli solo per noi.
- Motivi legali. Se richiesto dalla legge, da normative o da procedimenti legali validi, o per proteggere i diritti e la sicurezza dei nostri utenti e del pubblico.
- Trasferimenti aziendali. Se Donget è coinvolta in una fusione o acquisizione, i dati potrebbero essere trasferiti come parte di tale transazione, soggetta a questa policy.
Archiviazione e sicurezza
I tuoi dati sono archiviati sul nostro backend sicuro affinché il tuo Gruppo rimanga sincronizzato su tutti i dispositivi dei Membri in tempo reale. I dati sono cifrati in transito utilizzando HTTPS/TLS standard del settore, e applichiamo controlli di accesso e altre misure di sicurezza per proteggere i dati a riposo sulla nostra infrastruttura. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma lavoriamo per proteggere le tue informazioni e limitare l’accesso ad esse.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati del tuo account e dei tuoi Gruppi per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per quanto necessario a fornire il servizio. Quando elimini il tuo account, eliminiamo o anonimizziamo i tuoi dati personali entro un periodo ragionevole, tranne dove siamo tenuti a conservare determinate informazioni per conformarci agli obblighi legali, risolvere controversie o applicare i nostri accordi. Nota che i dati condivisi all’interno di un Gruppo potrebbero rimanere visibili agli altri Membri di quel Gruppo anche dopo che te ne sei andato.
I tuoi diritti
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati personali, e di opporti o limitare determinati trattamenti.
- Nell’app, puoi rivedere e modificare il tuo profilo, e puoi eliminare definitivamente il tuo account dalle impostazioni dell’account — questo rimuove i tuoi dati personali come descritto sopra.
- Via email, puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti contattando hello@donget.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di agire su una richiesta.
Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.
Minori
Donget non è rivolto a minori di 13 anni (o l’età minima richiesta nel tuo paese), e non raccogliamo consapevolmente dati da loro. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.
Trasferimenti internazionali
Donget è disponibile in più paesi e i tuoi dati potrebbero essere elaborati su server ubicati al di fuori del tuo paese di origine. Dove trasferiamo dati personali a livello internazionale, utilizziamo misure di salvaguardia appropriate — come le clausole contrattuali standard — per proteggerli in modo coerente con questa policy e la legge applicabile.
Modifiche a questa policy
Potremmo aggiornare questa policy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali, aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” e, dove appropriato, ti notificheremo nell’app. Continuare a usare Donget dopo una modifica significa che accetti la policy aggiornata.
Contatto
Domande, richieste o dubbi sulla tua privacy? Inviaci un’email a hello@donget.com e saremo felici di aiutarti.